개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

뉴인빅터스 주식회사(이하 "회사")는 플랫폼 회원가입, 실버케어 안심 매칭(메디톡), 공간 인테리어 시공 상담, 글로벌 핀테크 결제 대행 등의 유연한 업무 수행을 위해 최소한의 개인정보를 수집 및 처리합니다. 수집된 정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 절대 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 정보통신망법에 의거 사전 동의 절차를 반드시 거칩니다.

• 플랫폼 가입 및 식별: 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별, 가입 자격의 유지 관리
• 실버케어 매칭 및 안심 소통: 간병 관계자 매칭 매커니즘 작동, 환자 상태 리포트(식사, 투약 로그 및 간병 활동 사진 등)의 원활한 보호자 송신
• 공간 설계 시공 상담: 공간 규격 분석 및 정밀 시공 견적 산출 회신
• 비대면 금융 수납 서비스: 모바일 병원비/간병비 모바일 청구서 발송, 1초 비대면 결제(CMS 및 PG 연계)의 정산 처리

2. 개인정보의 수집 항목 및 보관 기간

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 필수 및 선택 개인정보를 수집합니다:

• 필수 수집 항목: 성명(또는 원장/보호자명), 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 요양원/병원명 또는 시공 대상 상호명
• 선택 수집 항목: 병상 규모, 희망 시공 예산선, 기타 세부 문의 메시지 내 기재 정보
• 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키(Cookie), 접속 IP 정보, 결제 트래픽 승인 식별키
• 보유 및 이용기간: 원칙적으로 이용계약 해지(회원 탈퇴) 시까지 보관하며, 관계 법령(상법, 국세기본법 등)에 따라 보관 의무가 있는 대금 결제 관련 데이터는 최대 5년간 보관 후 지체 없이 영구 파기합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁에 관한 조항

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 원칙적으로 외부 제3자에게 임의 유출하거나 제공하지 않습니다.
다만, 안정적인 데이터 연동과 수납 처리를 위해 아래와 같이 전문 기술적 가동 위탁 업무를 지정하여 통제합니다.

4. 권한 기반의 데이터 접근 제어 및 보안 설계

메디톡은 Supabase 기반의 인증 및 데이터 관리 구조를 활용하여 병원, 의료진, 보호자별 권한에 따른 안전한 정보 접근 환경을 제공합니다. 네트워크 전송 구간(TLS 1.3) 및 저장 중(AES-256 규격) 암호화 표준을 적용하여 권한 인가에 따른 접근 제어 및 보호 설계를 적극 수행하고 있습니다.

5. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자(또는 법정 대리인)는 언제든지 플랫폼 마이페이지 설정을 통해 개인정보의 열람, 오류 기재 정정 요청, 수집 동의 철회 및 회원 탈퇴를 통한 삭제 권리를 즉각적으로 요구할 수 있습니다. 회사는 열람 요구를 수신하는 즉시 지체 없이 수용 처리합니다.

6. 개인정보 보호책임자 지정

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다: